Der Customer Centricity Score weisst eine Kennzahl der Kundenorientierung eines Unternehmens aus. Er dient als objektive Bewertungsgrundlage über Branchen hinweg und ermöglicht die Ableitung konkreter Massnahmen.

Den Weg in die Zukunft kann man nicht verwalten, den muss man gestalten! Mit seiner Design-Beratung entwickelt, beschafft und koordiniert Jan-Erik Baars Gestaltungskompetenz im Unternehmen und bettet sie effektiv in die Prozesse ein. Design Thinking ist e

Der Customer Centricity Score weisst eine Kennzahl der Kundenorientierung eines Unternehmens aus. Er dient als objektive Bewertungsgrundlage über Branchen hinweg und ermöglicht die Ableitung konkreter Massnahmen.